Problemas técnicos con el servidor

El miércoles día 15 alrededor de las 19:00h el servidor dedicado en el que se aloja Pixfans dejó de responder. Intentamos contactar con Hostalia, nuestra proveedora de hosting, pero su servicio técnico no se corresponde con el que anuncian en su web de 24 horas los 7 días de la semana los 365 días del año.

Tras varias discusiones y tickets de incidencias en los que no se resolvía nada (nos ofrecieron una solución que no sabíamos si funcionaría a razón de 70€/hora) decidimos reiniciar la máquina y volver a la última copia de seguridad. ¡Pero es que la máquina tampoco nos dejaba reinicializarla! En un último intento antes de cambiar definitivamente de hosting llamé a Hostalia y por fin me solucionaron el incidente (en parte) y se excusaron diciendo que habían tenido algún que otro problema por que estuvieron cambiando equipos. En fin…

La página vuelve a estar más o menos operativa, aunque tenemos todavía que realizar unos ajustes. Hay secciones que no están todavía disponibles como la de PixQuiz, o posts que se han perdido y que intentaremos volver a ponerlos. Lo que sí hemos perdido definitivamente son los últimos comentarios ya que no quedaron registrados en nuestra copia de seguridad.

Actualización: Seguramente nos veamos obligados a «tirar» la página durante un par de horas para reestablecerla completamente. Intentaremos hacerlo esta noche de madrugada o mañana domingo temprano, para así causar las menores molestias posibles.

Jimmy

Juan Gestal (Jimmy) es un ingeniero informático santiagués que se dedica al diseño y programación de apps para móviles. Le encantan los juegos retro, los cómics, el mus y el zumo de naranja.

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21 Respuestas

  1. klesk dice:

    Que alegría que volvais a estar online! pense que os habiais ido para siempre jejejeje.

  2. Jimmy dice:

    klesk: Si algún día nos vamos ten por seguro que nos despediríamos 🙂

  3. Amarao dice:

    yo ya estaba con la paranoia hacker jajaja me alegro de que lo hayais solucionado

  4. Ayanami dice:

    Aqui otro que se alegra jejeje. Y yo creyendo que mi internete iva mal! Saludos!

  5. Andore dice:

    Que bien que volvais xD

  6. Den dice:

    Suerte que se ha quedado en solo un susto con poquitas perdidas. ¡Animo con el regreso!

  7. Denymetanol dice:

    Vaya «piutada» con el servidor. Menos mal que ya estais de vuelta. 😉

  8. Heatcliff dice:

    Sospechosamente coincidió con un «efecto menéame» de una noticia que yo mismo envié a dicha web….

    Me sentí un poco culpable.

  9. lol dice:

    JIMMY yo por lo que leei Hostalia se vendio a otra empresa de web hosting,de ahi pudieron venir los problemas.

  10. Jimmy dice:

    Den: No estamos aún bien, por ahora sólo estamos de nuevo y con muchos peros. El panel de nuestro servidor es un caos, yo sigo sin email, y unas cuantas cosas más. Pero al menos levantamos lo importante de la página.

    Heatcliff: No te preocupes, nuestro problema no vino de Meneame si no de una página porno japonesa que enlazó el artículo de las Escenas sexuales no buscadas en los videojuegos: http://www.pixfans.com/las-escenas-sexuales-no-buscadas-en-los-videojuegos/ y el servidor se volvió loco. Seguramente Meneame ayudó en parte, pero en general el servidor aguanta el estar en portada incluso por partida doble. Además lo lógico sería meter un reinicio y ya está, pero entonces falló el servidor dedicado y el proveedor de brazos cruzados durante días.
    Gracias por el envío 🙂

    lol: Que se venda vale, pero al menos que cumpla lo que dice y no que se quede de brazos cruzados diciendo que es culpa nuestra cuando era culpa de su hardware. Esperemos que todo esto acabe de una vez, llevamos unos días trabajando un montón de horas intentando resucitar la web.

  11. tharosh dice:

    joder q susto nos llevamos todos, yo al menos xD pemnse q lo habriais perdido todo o gran parte del contenido :s

  12. Public enemy dice:

    Me alegro de veros de vuelta por estos lares!!! Que susto nos habéis dado.

  13. Doble R dice:

    Que alegría volver a la página

  14. Andresito dice:

    Espero que os dejen de joder los del Host y no tengais más problemas del estilo, porque un par de días sin Pixfans son demasiados.

  15. retropia dice:

    Pues vaya con los japoneses, y desde luego el mundo de las empresas de alojamiento web es increible a mi me paso algo parecido con una web que tengo, con la base de datos, y suerte que tenia una copia de seguridad sino todo el trabajo de un año a tomar por culo.

    Saludos!!!!!!!

  16. Scope131 dice:

    Suerte de la copia de seguridad, que si no no hay PixFans…

    Bienvenidos de nuevo, y espero que no tengais mas problemas…

  17. Paranoias dice:

    Bueno, me alegra que Pixfans esté de nuevo online. Vayas susto 😉

  18. ian dice:

    ya me imaginaba que algo así les había pasado. Suerte en la recuperación!

  19. Roy Ramker dice:

    Que alegría volveros a ver online, ánimo y a recuperar el tiempo perdido, mucha suerte Jimmy y a todo el equipo!

  1. Oct 19, 2008

    […] vuelva quincenal, ya veremos que hago al final. Antes de empezar, quiero mandar ánimos a Jimmy de PixFans que ha tenido unos graves problemas con el servidor de su blog y estuvo offline unos días. Ahora […]

  2. Dic 29, 2014

    […] pasado habíamos tenido malas experiencias en este apartado con otras compañías de hosting como Hostalia. Creo que también hay que reconocerle las partes positivas a las empresas cuando dan un buen […]

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